Pravila privatnosti

Zadnje ažurirano: 06. listopada 2025

Ova obavijest o privatnosti (dalje u tekstu: “Obavijest”) za DENMAR d.o.o. (dalje u tekstu: “mi”, “nas” ili “naš”), opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti Vaše informacije kada koristite naše usluge (dalje u tekstu: “Usluge”), što uključuje:

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove Obavijesti pomoći će Vam da razumijete svoja prava i izbore u vezi s privatnošću. Ako se ne slažete s našim pravilima, nemojte koristiti naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumica, obratite nam se na info@denmarprojekti.com

Sadržaj

  1. Koje podatke prikupljamo?
  2. Kako obrađujemo Vaše podatke?
  3. Koje pravne osnove koristimo za obradu osobnih podataka?
  4. Kada i s kim dijelimo Vaše osobne podatke?
  5. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
  6. Kako štitimo Vaše podatke?
  7. Prikupljamo li podatke od maloljetnika?
  8. Koja su Vaša prava?
  9. Ažuriramo li ovu Obavijest?
  10. Kako nas možete kontaktirati u vezi ove Obavijesti?
  11. Kako pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupljamo?

1. Koje podatke prikupljamo

Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate.

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate kada izrazite interes za informacije o nama ili našim proizvodima i uslugama putem kontakt obrasca na našoj web stranici ili nas na drugi način kontaktirate.

Osobni podaci koje nam pružate:

  • Ime
  • Email adresu
  • Broj telefona

Osjetljivi podaci: Ne obrađujemo osjetljive podatke.

Svi osobni podaci koje nam pružate moraju biti istiniti, potpuni i točni, a Vi nas morate obavijestiti o bilo kakvim promjenama tih podataka.

2. Kako obrađujemo Vaše podatke?

Ukratko: Podatke obrađujemo kako bismo pružili informacije o našim uslugama, komunicirali s Vama i odgovorili na Vaš upit, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara te kako bismo se pridržavali zakona.

Obrađujemo Vaše osobne podatke iz različitih razloga, ovisno o Vašoj interakciji s našim Uslugama, uključujući:

  • Pružanje i olakšavanje pružanja usluga korisniku: Obrađujemo Vaše podatke kako bismo Vam pružili traženu uslugu.
  • Odgovaranje na upite korisnika / pružanje podrške: Obrađujemo Vaše podatke kako bismo odgovorili na Vaše upite i riješili eventualne probleme.
  • Za zaštitu vitalni interesa pojedinca: Obrađujemo Vaše podatke kada je to potrebno za zaštitu vitalnih interesa osobe, poput sprječavanja štete.

3. Koje pravne osnove koristimo za obradu osobnih podataka?

Ukratko: Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada vjerujemo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) za to prema primjenjivom zakonu, kao što je Vaš pristanak, kako bismo bili u skladu sa zakonima, kako bismo Vam pružili usluge i zaštitili Vaša prava ili ispunili naše legitimne poslovne interese.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) zahtijeva od nas da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo kako bismo obrađivali Vaše osobne podatke. Kao takvi, možemo se osloniti na sljedeće pravne osnove za obradu Vaših osobnih podataka:

  • Privola: Vaše podatke možemo obrađivati ​​ako ste nam dali dopuštenje (tj. privolu) za korištenje Vaših osobnih podataka u određenu svrhu. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
  • Izvršenje ugovora: Vaše osobne podatke možemo obrađivati ​​kada smatramo da je to potrebno za ispunjenje naših ugovornih obveza prema Vama, uključujući pružanje naših usluga ili na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s Vama.
  • Pravne obveze: Možemo obrađivati Vaše podatke tamo gdje smatramo da je to potrebno za poštivanje naših zakonskih obveza, kao što je suradnja s tijelom za provedbu zakona ili regulatornom agencijom, ostvarivanje ili obrana naših zakonskih prava ili otkrivanje Vaših podataka kao dokaza u parnici u koju smo uključeni.
  • Vitalni interesi: Možemo obrađivati ​Vaše podatke tamo gdje smatramo da je to potrebno za zaštitu Vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.

U pravnom smislu, mi smo općenito “voditelj obrade podataka” prema europskim zakonima o zaštiti podataka osobnih podataka opisanih u ovoj Obavijesti, budući da mi određujemo sredstva i/ili svrhe obrade podataka koju provodimo. Ova Obavijest ne odnosi se na osobne podatke koje obrađujemo kao “obrađivač podataka” u ime naših kupaca. U tim situacijama, kupac kojem pružamo usluge i s kojim smo sklopili ugovor o obradi podataka je “voditelj obrade podataka” odgovoran za Vaše osobne podatke, a mi samo obrađujemo Vaše podatke u njihovo ime u skladu s Vašim uputama. Ako želite saznati više o praksama privatnosti naših kupaca, trebali biste pročitati njihova pravila o privatnosti i uputiti im sva pitanja koja imate.

4. Kada i s kim dijelimo Vaše osobne podatke?

Ukratko: Informacije možemo dijeliti u određenim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim trećim stranama.

Vaše osobne podatke možemo podijeliti u sljedećim situacijama:

  • Prijenos poslovanja: Vaše podatke možemo dijeliti ili prenijeti u vezi s ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili preuzimanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
  • Povezana društva: Vaše podatke možemo dijeliti s našim povezanim društvima, u kojem slučaju ćemo od tih povezanih društava zahtijevati da poštuju ovu Obavijest. Povezana društva uključuju našu matičnu tvrtku i sve podružnice, partnere u zajedničkom ulaganju ili druge tvrtke koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.

5. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?

Ukratko: Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Obavijesti, osim ako zakonom nije drugačije propisano.

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Obavijesti, osim ako zakonom nije propisano ili dopušteno dulje razdoblje čuvanja (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi zakonski zahtjevi).

Kada nemamo stalnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom Vaših osobnih podataka, takve ćemo podatke izbrisati ili anonimizirati ili, ako to nije moguće (na primjer, zato što su Vaši osobni podaci pohranjeni u arhivama sigurnosnih kopija), sigurno ćemo pohraniti Vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

6. Kako štitimo Vaše podatke?

Ukratko: Cilj nam je zaštititi Vaše osobne podatke putem sustava organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Implementirali smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i naporima da osiguramo Vaše podatke, nijedan elektronički prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranjivanje informacija ne može biti 100% siguran, stoga ne možemo obećati ili jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće moći ugroziti našu sigurnost i nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili modificirati Vaše podatke. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo Vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka na i s naših Usluga je na vlastiti rizik. Uslugama biste trebali pristupati samo unutar sigurnog okruženja.

7. Prikupljamo li podatke od maloljetnika?

Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 18 godina niti im prodajemo proizvode.

Ne prikupljamo svjesno, ne tražimo podatke od djece mlađe od 18 godina niti im prodajemo takve osobne podatke, niti svjesno prodajemo takve osobne podatke. Korištenjem Usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika te pristajete na korištenje Usluga od strane tog maloljetnog uzdržavanog člana obitelji. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, poduzet ćemo razumne mjere za brisanje takvih podataka iz naših evidencija.

8. Koja su Vaša prava?

Ukratko: Imate prava koja Vam omogućuju pristup i kontrolu nad Vašim osobnim podacima.

U skladu s GDPR-om, imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • Ispraviti netočne podatke
  • Zatražiti brisanje podataka
  • Povući svoju privolu u bilo kojem trenutku

Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.

9. Ažuriramo li ovu Obavijest?

Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovu obavijest prema potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.

Ovu Obavijest možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom na vrhu ove Obavijesti. Ako napravimo značajne promjene u ovoj Obavijesti, možemo Vas obavijestiti istaknutim objavljivanjem obavijesti o takvim promjenama ili izravnim slanjem obavijesti. Potičemo Vas da često pregledavate ovu Obavijest kako biste bili informirani o tome kako štitimo Vaše podatke.

10. Kako nas možete kontaktirati u vezi ove Obavijesti?

Ako imate pitanja u vezi obavijest o privatnosti, možete nas kontaktirati na:

11. Kako pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupljamo?

Na temelju primjenjivih zakona Vaše države, možete imati pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje prikupljamo od Vas, promijeniti te podatke ili ih izbrisati.

Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje svojih osobnih podataka, pošaljite nam upit na info@denmarprojekt.com

U svakom trenutku možete uložiti žalbu izravno nadležnom nadzornom tijelu:

  • Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
    Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, Hrvatska
    Telefon: +385 (0)1 4609 000
    Email: azop@azop.hr
    Web stranica: www.azop.hr